Ngôn Ngữ Cơ Thể Thông Minh – Max A. Eggert

Cẩm nang tâm lý học ứng dụng và giao tiếp thực chiến "Ngôn Ngữ Cơ Thể Thông Minh" của chuyên gia tâm lý học hành vi hàng đầu Vương quốc Anh Max A. Eggert (bản dịch tiếng Việt do Nhà xuất bản Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh ấn hành) là tài liệu chuẩn mực giúp người đọc giải mã hơn tám mươi phần trăm thông điệp phi ngôn ngữ trong giao tiếp hàng ngày. Tác giả chứng minh rằng trong khi lời nói có thể bị uốn nắn hoặc che đậy, thì cử chỉ, ánh mắt, tư thế và vi biểu cảm khuôn mặt lại phản ánh trung thực tâm trạng, ý định và mức độ đáng tin cậy của đối phương. Tác phẩm được bố cục qua tám chương mạch lạc, cung cấp các chỉ dẫn cụ thể để nhận biết các tín hiệu ngôn ngữ hình thể căn bản: cách bắt tay thể hiện sự tự tin hay lấn lướt, hướng nhìn của đôi mắt biểu thị sự chú ý hay trốn tránh, tư thế khoanh tay phản ánh trạng thái phòng thủ, cùng các dấu hiệu sinh lý giúp phát hiện sự thiếu trung thực trong đàm phán thương mại. Không dừng lại ở việc đọc vị người khác, cuốn sách còn hướng dẫn người nghe cách làm chủ chính ngôn ngữ cơ thể của bản thân để tạo dựng thiện cảm, phong thái chuyên nghiệp và uy tín lãnh đạo. "Ngôn Ngữ Cơ Thể Thông Minh" là vũ khí đắc lực giúp người nghe nâng cao trí thông minh cảm xúc và kỹ năng tương tác xã hội trong môi trường công sở cũng như đời sống cá nhân. Những nguyên tắc khoa học được Max A. Eggert truyền tải một cách súc tích, dễ nhớ và có tính ứng dụng tức thì sau khi nghe. Đây là cuốn sách gối đầu giường thiết thực cho các nhà quản lý, nhân viên bán hàng, nhà thương thuyết và bất kỳ ai muốn nâng cao hiệu quả thuyết phục trong giao tiếp.